
Чистые помыслы. Чистая совесть.
Это третье значение слова «чистый» в словаре: то, в чём нет ни зла, ни расчёта.
Забавно примерять такое слово к целой индустрии.
Спрошу в лоб. Почему они делают то, что приходится покупать снова и снова — в разных вариантах? Почему на этикетке написано «Натуральное», а на оборотной стороне — слова, которые без высшего химического не понять? А то и с высшим химическим?
Не почему Вы это покупаете — тут всё ясно. Покупаете, потому что оно есть. Потому что полка ломится. Потому что альтернатива рядом не стоит.
Вопрос — почему они делают это именно так.
Кусок мыла живёт неделями. Жидкое — считаные дни. Шампунь нужен каждый день: он смывает всё подряд — включая то, что волосы и защищало. Значит, нужен кондиционер. Кондиционер оставляет плёнку, которую назавтра придётся смыть. Значит, снова нужен шампунь. А потом понадобится какая-нибудь сыворотка, чтобы хоть как-то восстановить то, что другие уничтожили.
Это не плохой дизайн. Это безупречный дизайн. Под свою задачу.
Просто задача — не Ваши волосы.
У прабабушки совесть была чиста не потому, что она была хорошим человеком. Хорошим-то она была, но суть не в этом. Совесть была чиста, потому что она не торговала проблемой, к которой сама же продавала бы решение.
«Чистые помыслы» — это когда делаешь то, что просто работает. А не проблему, к которой Вы заодно продаёте решение — которое даже и не решение.
Я не знаю, какие мотивы стоят за тридцатью строчками в Вашем шампуне. Я не знаю, о Ваших ли волосах думал химик — или о проценте повторных покупок.
Знаю одно: если бы продукт правда решал проблему, их бы не было так много.
Чистую совесть на флаконе не печатают. Её видно в составе.
